Mapa de serviços públicos e gratuitos de apoio
Escolha o estado, a cidade e, se quiser, o bairro para encontrar os serviços de apoio mais próximos: CAPS e CAPSi (saúde mental), CER (reabilitação), APAE, CRAS e CREAS (assistência social) e as unidades do SUS, como UBS, postos e centros de saúde, UPA e hospitais públicos. Informar o bairro deixa a busca mais rápida e precisa. Os pontos aparecem no mapa e na lista, ordenados pela distância. Você também pode usar sua localização atual, ou mover o mapa e clicar em "Buscar nesta área". A UBS costuma ser a porta de entrada do SUS: é por ela que a família recebe orientação e encaminhamento para os demais serviços.
Como usar o mapa
Comece digitando seu endereço ou o da criança. O mapa vai centralizar naquele ponto e mostrar os serviços por perto, com a distância aproximada. Clique em um item da lista ou em um pino para ver o endereço, o telefone (quando disponível) e as opções de rota. Use os filtros de cor para mostrar só os tipos que interessam. Se quiser procurar em outro bairro ou cidade, arraste o mapa e clique em "Buscar nesta área do mapa".
O que faz cada um desses serviços
Cada sigla corresponde a um tipo de serviço público e gratuito, com finalidades diferentes. Entender o papel de cada um ajuda a família a procurar o lugar certo para cada necessidade. Todos podem ser acessados sem plano de saúde, e a UBS costuma ser o melhor ponto de partida.
CAPS: Centro de Atenção Psicossocial
É o serviço de saúde mental do SUS, gratuito e aberto à comunidade. Uma equipe com psiquiatra, psicólogo, terapeuta ocupacional, assistente social e enfermagem faz acolhimento, acompanhamento individual, grupos e oficinas para pessoas com sofrimento psíquico ou transtornos mentais. O atendimento é continuado e envolve a família. Em muitos lugares dá para procurar diretamente; em outros, o acesso é pela UBS.
CAPSi: CAPS Infantojuvenil
É o CAPS voltado especificamente a crianças e adolescentes, incluindo quem tem autismo e outras condições do desenvolvimento. Além do cuidado com a criança, trabalha em parceria com a família e com a escola, com foco na comunicação, no comportamento e na convivência. É a principal referência pública de saúde mental para o público infantil.
CER: Centro Especializado em Reabilitação
É o serviço do SUS que reúne, no mesmo lugar, a reabilitação de pessoas com deficiência física, auditiva, visual, intelectual e do espectro autista. Oferece fonoaudiologia, terapia ocupacional, fisioterapia, psicologia e avaliação para a concessão gratuita de órteses, próteses e outros recursos, como cadeira de rodas e aparelhos auditivos. O acesso costuma ser por encaminhamento da UBS ou de outro serviço de saúde.
APAE: Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais
É uma rede presente em quase todas as cidades do país, dedicada à pessoa com deficiência intelectual e múltipla e às suas famílias. Oferece atendimento educacional, terapias, orientação e apoio social. Muitos serviços são gratuitos, ofertados em parceria com o SUS e as prefeituras. É também um importante espaço de acolhimento e troca entre famílias.
CRAS: Centro de Referência de Assistência Social
É a porta de entrada da assistência social no bairro. No CRAS a família faz o Cadastro Único (CadÚnico), recebe orientação sobre direitos e é encaminhada para benefícios como o BPC. Também oferece o serviço de convivência e fortalecimento de vínculos, com atividades em grupo. Todo o atendimento é gratuito e voltado principalmente a famílias em situação de vulnerabilidade.
CREAS: Centro de Referência Especializado de Assistência Social
É o serviço de assistência social especializado, para pessoas e famílias que já tiveram algum direito violado ou vivem situações de risco, como violência ou abandono. Oferece acompanhamento por equipe técnica, orientação jurídica e proteção. Também é gratuito e trabalha em rede com o CRAS, a saúde e o Conselho Tutelar.
UBS: Unidade Básica de Saúde (a porta de entrada)
Embora a UBS não apareça como pino no mapa (são muitas), ela é o melhor ponto de partida. É na UBS que a família recebe as primeiras orientações, faz encaminhamentos para o CAPS, o CAPSi e o CER e acompanha a saúde geral da criança. Se você não sabe por onde começar, comece pela UBS mais próxima de casa.